FAQ

General

¿Qué es JuicyScore y cómo funciona?

JuicyScore es una plataforma de evaluación de riesgos y prevención de fraude respetuosa con la privacidad. Analiza señales del dispositivo y del comportamiento en tiempo real, sin recopilar datos personales. Nuestra tecnología les ayuda a tomar decisiones más seguras al instante, incluso con usuarios nuevos.

¿Quiénes utilizan JuicyScore?

Trabajamos con prestamistas digitales, bancos, servicios BNPL, neobancos, empresas de telecomunicaciones y marketplaces en más de 40 países, en cualquier sector donde la prevención del fraude y el análisis de riesgos en tiempo real sea clave.

¿En qué se diferencia JuicyScore de otras herramientas antifraude?

A diferencia de muchos proveedores, no dependemos de identificadores de usuario ni de información personal almacenada. Nuestra tecnología se basa en señales anónimas del dispositivo y del comportamiento, ayudándoles a ser efectivos y cumplir con las normativas de privacidad.

¿JuicyScore es adecuado para empresas pequeñas o en etapa inicial?

Sí. Nuestras soluciones son escalables y pueden adaptarse tanto a grandes empresas como a compañías en crecimiento que buscan una detección de fraude eficiente y respetuosa con la privacidad.

¿Ofrecen una prueba o programa piloto?

Sí. Contamos con programas piloto para que puedan evaluar el impacto de nuestra tecnología en su tráfico real antes de una implementación completa.

Prevención de Fraude

¿Qué tipos de fraude puede detectar JuicyScore?

Ayudamos a detectar identidades sintéticas, creación múltiple de cuentas, actividad de bots, uso de emuladores y anomalías de comportamiento que indican riesgo de fraude, incluso en usuarios que nunca han sido vistos antes.

¿JuicyScore permite evaluar el riesgo de usuarios nuevos?

Por supuesto. Nuestra puntuación de riesgo se basa en señales de comportamiento y del dispositivo en tiempo real, lo que permite identificar conductas sospechosas incluso sin datos históricos.

¿JuicyScore puede detectar bots o comportamiento automatizado?

Sí. Nuestro sistema identifica patrones típicos de bots, emuladores o scripts, como velocidad de interacción irreal, entradas virtuales extrañas o dinámicas artificiales de sesión.

¿Puedo usar JuicyScore junto con otras herramientas antifraude?

Sí. Muchos de nuestros clientes integran JuicyScore como una capa adicional dentro de su stack antifraude. Complementamos, no reemplazamos, las herramientas existentes.

¿Con qué frecuencia actualizan su motor de detección?

Actualizamos constantemente nuestros algoritmos con datos en tiempo real, nuevos patrones de amenazas y comentarios de clientes para protegerles ante riesgos emergentes.

Protección de Datos y Cumplimiento

¿JuicyScore recopila datos personales?

No. Nuestra tecnología está diseñada para operar sin recolectar, almacenar ni procesar ningún dato personal, cumpliendo con las normativas de privacidad a nivel mundial.

¿Cómo garantizan la privacidad del usuario en la detección de fraude?

Utilizamos señales técnicas y de comportamiento anónimas, sin recurrir a datos vinculados a personas específicas. Este enfoque elimina la necesidad de consentimiento del usuario y mantiene la efectividad.

¿Almacenan algún dato de los usuarios finales?

No. No almacenamos datos que puedan identificar al usuario. Procesamos señales en tiempo real y entregamos un puntaje de riesgo, nada más.

Reserve una demostración sin costo y pruebe nuestro software antifraude competitivo

Asesoría personalizada
Reciba orientación adaptada a las necesidades y desafíos específicos de su negocio.
Recomendaciones prácticas
Descubra pasos concretos para fortalecer su estrategia antifraude y mitigar riesgos.
Evaluación integral
Permita que nuestros expertos realicen un diagnóstico completo de sus medidas actuales, identifiquen puntos débiles y áreas de mejora.
Acompañamiento continuo
Acceda a asistencia y orientación permanente durante todo el proceso de implementación antifraude.
Tranquilidad para su negocio
Confíe en nuestra experiencia para proteger su operación y activos frente a amenazas fraudulentas.